Tout savoir sur folmo.

Quand personne n'a encore rien signalé, folmo estime l'affluence à partir des horaires du lieu, de son type, du jour, de l'heure, de la saison et de la météo.

Dès que des gens sur place signalent comment c'est, l'affluence est corrigée avec leurs signalements des 30 dernières minutes. Le lieu est alors indiqué « confirmé sur place ».

Ce sont les quatre niveaux d'affluence, du plus vide au plus plein :

• Calme : moins de 30 %
• Modéré : de 30 à 59 %
• Chargé : de 60 à 84 %
• Saturé : 85 % et plus

Sans horaires, impossible de savoir si le lieu est ouvert : folmo préfère ne rien afficher plutôt que d'inventer une affluence. Pour certains lieux, l'application montre des « horaires estimés », ceux qu'ont habituellement les lieux du même type.

Si un signalement récent indique que le lieu est ouvert, l'affluence réapparaît.

folmo référence des établissements dans toute la France, outre-mer compris : cherche ta ville dans l'application. Plus il y a de monde qui signale dans une ville, plus l'affluence y est juste.

Ouvre la fiche du lieu où tu te trouves : sous « C'est comment en ce moment ? », choisis Calme, Modéré, Chargé ou Saturé. Ton signalement corrige l'affluence pour tout le monde.

Un signalement n'a de valeur que s'il vient de quelqu'un qui est sur place. folmo vérifie donc ta position au moment du signalement : il faut être à moins de 150 m du lieu.

Oui, depuis la fiche du lieu, quand tu y es. Elles montrent l'ambiance du moment et restent en ligne 24 heures. La communauté peut signaler un contenu qui n'a rien à faire là.

Chaque signalement fait sur place et chaque photo ou vidéo publiée te rapporte 1 point.

Pour que le jeu reste juste : un point au plus par lieu et par heure, et 20 points au plus par jour. Ton signalement est toujours pris en compte, même quand il ne rapporte pas de point.

Les classements comptent tes points de la semaine, du mois ou depuis le début, dans ta ville. Tu y apparais sous ton pseudo, jamais sous ton adresse e-mail.

C'est la personne qui a le plus contribué à un lieu ces 30 derniers jours. Ce titre ne s'affiche que si tu l'as choisi dans ton profil.

Oui. L'application est gratuite, sans abonnement.

folmo est disponible sur iPhone, dans l'App Store.

Par défaut, ta position sert seulement quand l'application est ouverte, et elle n'est envoyée que lorsque tu signales l'affluence d'un lieu ou y publies une photo, pour vérifier que tu y es. Les signalements sont ensuite agrégés : personne ne voit qui a signalé quoi.

Sur iPhone, l'option « Me demander quand je suis sur place » (dans Profil, désactivée par défaut) laisse ton téléphone prévenir folmo quand tu restes une vingtaine de minutes dans un de tes favoris, pour te demander l'affluence. Ta position n'est pas suivie pour autant : elle ne part que si tu réponds.

Tout est détaillé dans la politique de confidentialité.

Dans l'application : Profil, puis « Supprimer mon compte ». Sans l'application, tout est expliqué sur la page Supprimer ton compte.

Signale-le depuis sa fiche dans l'application, ou écris-nous à contact@folmo.fr.

Non. L'espace établissement est gratuit.

Non. L'affluence vient de l'estimation et des signalements des personnes présentes sur place. Personne ne la règle à la main : c'est ce qui la rend crédible pour vos clients.

Vous pouvez en revanche corriger vos horaires, qui comptent beaucoup dans l'estimation.

Avec votre demande, vous indiquez votre nom, votre fonction et, si vous le souhaitez, un téléphone. folmo vérifie que vous travaillez dans l'établissement avant de valider. Ces informations servent uniquement à cette vérification et ne sont jamais affichées dans l'application.

Essayez une partie du nom seulement, ou sans la ville. S'il n'est vraiment pas dans folmo, écrivez à contact@folmo.fr avec son nom et son adresse.

Non. Vous voyez le nombre de signalements et leur répartition, jamais l'identité de ceux qui les font.